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京東咚咚商家版 v9.2.5.1

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京東咚咚商家版 v9.2.5.1

京東咚咚商家版,這款軟件是京東針對商城商家用戶們準備的一款在線聊天工具,也是商家的工作平臺,它能夠為商家提供在線與客戶溝通、新消息提醒、訂單接收、訂單管理等功能是一款非常好用的店鋪管理助手。

京東咚咚商家版 v9.2.5.1

京東咚咚商家版簡單使用方法:

1、安裝好了就是在桌面顯示的,我們就是可以登錄了。

2、聊天窗口和阿里旺旺有相似之處,你可以試著找一個賣家交流一下哦。

3、京東咚咚里還有各種豐富的表情任你選擇的,你可以根據自己喜好來選擇。

功能特色:

正在咨詢

增加顧客最后一條消息預覽功能讓您及時感知顧客動態

工作平臺

正在咨詢列表

對話展示區

對話快捷菜單

快捷短語區

顧客信息區

方便您實時解答顧客問題

登錄賬號

客服賬號須在京東注冊

由商家后臺統一管理

聯系人列表

查看客服組織架構

快速找到同事

查看最近聯系人

查看最近聯系顧客

界面介紹:

登錄界面

(一):在登錄界面輸入賬號和密碼,“記住密碼”和“自動登錄”根據個人情況選擇勾選與否。

(二):如果需要注冊新賬號和修改賬號密碼,請直接點擊上圖框出按鈕“注冊賬號”和“找回密碼”。點擊后,將直接外鏈到京東官網的注冊頁面和修改密碼頁面,隨后填寫相關信息進行注冊、修改即可。

注意:

在點擊登錄之前請先選擇上線后的狀態,目前狀態分為:“我在線上”和“掛起”兩種。為了提升客戶體驗,此處建議選擇“掛起”后再登錄。

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